Het einde van middelmatigheid


Het einde van middelmatigheid

Het creëren van middelmatige output is een prima business model voor veel bureaus. Je hebt er niet de allerbeste mensen voor nodig en voor veel opdrachtgevers is een 7,5 prima.

Ik verwacht hierin twee nieuwe ontwikkelingen:

De hoeveelheid middelmatige output explodeert de komende jaren. Maar het aandeel dat bij bureaus vandaan komt gaat langzaam naar 0. Hear me out.

Van een 5 naar een 7,5

Do-It-Yourself (DIY) tools zoals Canva en Shopify knabbelen al jaren aan de onderkant van de bureau business.

Nieuw is de snelheid waarmee zowel de mogelijkheden als de kwaliteit van de output van die tools gegroeid is in de afgelopen 2 jaar. Neem mijzelf, ik ben digitaal vaardig, maar heb geen design- en codingskills.

Aansprekende images voor op social? Sinds kort kan ik het met Canva.

Website die niet template-y aanvoelt? Sinds kort kan ik het met Webflow.

Tijd besparen met een automation? Sinds kort kan ik het met Make.com.

Eerlijk is eerlijk: al die output is niet op het niveau van een top bureau. Maar enkele jaren geleden bleef ik hangen op een 5, en nu is het een 7,5. Een verbetering van 50%.

DIY-tools maken het creëren van output die goed genoeg is bereikbaar voor steeds meer mensen. En AI verlaagt de lat nog wat verder.

Twee typen opdrachtgevers

Verdeel opdrachtgevers eens in 2 groepen:

  1. Zij die genoegen nemen met een 7,5
  2. Zij die het allerbeste willen

Die eerste groep wil de goedkoopste oplossing. Waar kom je dan uit? Bij een stagiair of het welbekende 'neefje van'. In de praktijk kwamen die goedkope krachten in het verleden net als ik niet verder dan een 5. Daardoor werd dit type opdrachtgever uiteindelijk vaak gedwongen om een bureau in te schakelen.

Maar in de ogen van de unsophisticated opdrachtgever hebben stagiairs en neefjes straks superkrachten gekregen. Bureaus kunnen daar niet mee concurreren, want de winst staat nu al onder druk. Daarom denk ik dat we ons moeten voorbereiden op een toekomst waarin bureaus die markt uitgeduwd worden.

Een van de alternatieve verdienmodellen ligt in die tweede groep: opdrachtgevers die het allerbeste willen.

Dat begint bij de vraag waar willen wij de allerbeste in zijn?

Volgens mij best iets om naar uit te kijken.

Koen Hendrickx

Werkt al 15 jaar aan betere business modellen voor agencies & consultancies.

Is deze mail naar je doorgestuurd? >> Hier schrijf je jezelf in.

Heb je een vraag of opmerking?
Beantwoord deze mail gerust! Antwoord gegarandeerd.

Postbus 1515, Nijmegen, Gld 6501 BM
Unsubscribe · Preferences

Koen Hendrickx

Alles over het vermarkten van expertise.

Read more from Koen Hendrickx

Het rendement op nieuwsgierigheid ↓ Curiosity is the engine of achievement - Ken Robinson Bij bureaus werken slimme, creatieve mensen. Dat soort mensen is vrijwel altijd nieuwsgierig van aard. Die nieuwsgierigheid wordt vaak gebruikt als bezwaar tegen het aanbrengen van meer marktfocus: "Mijn team vindt het juist heel leuk om verschillend werk voor verschillende typen organisaties te maken. Ze zijn nieuwsgierig en leren hier veel van." Bijna goed. Natuurlijk is je team nieuwsgierig en leren...

3 skills om in je team te hebben richting de toekomst ↓ Creërend werk zal een kleiner deel van de bureau-omzet uitmaken in de toekomst. Gelukkig zijn er honderd-en-één dingen die je daarvoor in de plaats kunt doen voor klanten. Ik zie graag dat bureaus dichter tegen de business realiteit van hun klant kruipen. Niet alleen maar plannen maken en zaken creëeren. Aan de voorkant ook de diagnose en de business case, en aan de achterkant ook de inbedding op de werkvloer. Zo ga je een aantal...

Koen

Hoe zit het met onze bestaande klanten bij een herpositionering? ↓ We zijn allemaal trots op onze bestaande klanten. Relaties waarin we veel geïnvesteerd hebben, met mensen die ons (inmiddels) vertrouwen. Een van de grotere drempels die bureauleiders ervaren in het proces van herpositioneren en strategisch partner worden is dit: Ons klantenbestand is heel divers. We kunnen niet iedereen binnenboord houden in een aangescherpte marktfocus. Dit maakt ons onrustig, want we willen onze klanten...