|
Alles over het vermarkten van expertise.
De bouwstenen van een adviespropositie ↓ Vaak schrijf ik over wat verstandig is om te doen of over het waarom daarachter. Vandaag gaat over een minstens net zo belangrijke vraag: hoe doe je dat dan? Stel dat je (nog) meer strategisch partner wil worden van je klanten. Dan moet denkwerk een groter aandeel in jullie omzet krijgen. Hoe bouw je nou een goede adviespropositie? Het slechte nieuws: waarde genereren met adviseren is context-afhankelijk. Van de klant, het onderwerp, de adviseur en de...
Verruil complexiteit voor discipline ↓ Elke maand lees ik een paar marketingplannen van bureaus. De een nog ambitieuzer dan de ander: Wekelijkse content publiceren op 3 kanalen Jaarlijks een groot event voor klanten Maandelijks een webinar En dat alles met 1 part-time marketeer en wat uren van collega's. De Britten noemen dat a mile wide and an inch deep. Oftewel: je ambitie matcht niet met je resources. Het gevolg laat zich goed voorspellen: weinig diepgang, bruikbaarheid en originaliteit....
Een simpele toetsvraag ↓ Er zijn 2 redenen dat bureaus vaak te veel diensten verkopen: Nieuwsgierigheid van teamleden of leiders Klanten die vragen 'kunnen jullie dit ook voor ons doen?' Het probleem? Opportunity costs. Oftewel in simpel Nederlands: Je kunt elke euro maar één keer uitgeven. Hetzelfde geldt voor de uren van je collega's. Bij een gemiddeld bureau gaat maximaal 10% van de tijd naar onderzoek en ontwikkeling. En nieuwe diensten ontwikkelen is niet het enige wat in die uren moet...