Een simpel marketingplan dat wel resultaat oplevert ↓ 90% van de agencies en adviesbureaus heeft hetzelfde plan voor new business: Op onze website vertellen we waar we de beste in zijn. Dat onderbouwen we met wat cases. Diezelfde cases publiceren we op de socials, aangevuld met onze uitjes, vacatures en de jaarlijkse winst van een FD Gazelle. Dan wachten we tot de prospects naar ons toe komen via referenties. Als dat niet snel genoeg gaat pushen we dat met een ebook, landingpage en wat paid...
15 days ago • 3 min read
Over mislukte investeringen (en het vermijden ervan) ↓ Elke paar jaar kom je als bureauleider voor een grote investering te staan. Iets dat je reguliere kosten fors overstijgt, en daarom meer risico meebrengt. Maar als het goed uitpakt lost die investering een of meerdere problemen op waar je al tijden mee zit. Voorbeelden: Een pand kopen Eigen software bouwen Ervaren sales mensen aannemen Een adviestak opzetten Een overname doen In mijn werk met bureaus kom ik dit soort investeringen aan de...
29 days ago • 2 min read
Weerstand tegen verandering bij teamleden ↓ AI dwingt de meeste bureaus om vroeg of laat hun marktpositie te heroverwegen. Welke route je daarin ook kiest, de kans is groot dat dit stevige impact gaat hebben op je team. Het is geen geheim dat ik denk dat je minder, beter moet gaan doen. Oftewel een handjevol pijnlijke problemen kiezen, en deze gaan oplossen van diagnose t/m inbedding in de organisatie. Small en diep in plaats van breed en oppervlakkig. Full-scope in plaats van full-service....
about 1 month ago • 4 min read
3 domeinen om in te investeren als bureau ↓ Elk jaar lees ik zo'n 50 offertes van bureaus. Deze bevatten veel overeenkomsten (ze zijn bijv. allemaal te lang) maar ook verschillen. Zo vraagt het ene bureau €100 per uur voor precies hetzelfde werk waar een ander bureau €150 per uur voor vraagt. Een verschil van 50%! Ook of (en hoeveel) korting er gegeven wordt verschilt enorm. "The single most important decision in evaluating a business is pricing power."- Warren Buffett Pricing power is de...
about 2 months ago • 2 min read
Een AI-brein voor je bureau ↓ Weet je wat zowel het bestaansrecht als de grootste bottleneck van een bureau is? Assymetrie van kennis en vaardigheden. Bestaansrecht want: klanten weten en kunnen dingen niet, dus vragen ze jullie. Bottleneck want: de ene collega weet iets dat de andere niet weet. En de helft van de mensen kan iets dat de rest niet kan. Het wordt langzaam maar zeker mogelijk om die bottleneck flink kleiner te maken. Door het bouwen van een collectief, geautomatiseerd geheugen...
2 months ago • 3 min read
De ROI op moeilijke dingen stijgt ↓ Weet je wat de grootste frustratie uit het leven van een consultant is? Hoe goed een plan ook is, op enig moment moet je klant het ook zelf gaan doen. Elke dag weer, ook als de energie van het bedenken van iets nieuws weg is en de waan van de dag weer de dienst uitmaakt. Zo help ik bureaus commercieel beter te presteren in het AI-tijdperk. Dat is meestal een behoorlijke transitie. De grootste blokkades waardoor die transitie niet (of maar half) gemaakt...
3 months ago • 2 min read
Geef je productiviteitswinst niet aan de klant ↓ Begin jaren '80 pompte General Motors meer dan 40 miljard dollar in fabrieksrobots. Het plan was simpel: zet de robot op de plek waar de arbeider stond. Dezelfde assemblagelijn, workflow en aansturing. Maar dan sneller en goedkoper. Toyota had toegang tot precies dezelfde technologie. Maar stelde een andere vraag. Niet: welke taken kunnen robots overnemen? Maar: wat wordt er mogelijk nu we over deze technologie beschikken? Ze herontwierpen o.a....
3 months ago • 3 min read
Van deliverables naar oplossingen ↓ Veel bureauleiders die ik spreek hebben momenteel een variant van deze vraag in hun hoofd: Hoe verdienen we geld met onze expertise als AI bepaalde onderdelen in minuten kan waar we eerst dagen over deden? De realiteit is dat de meeste bureaus geld verdienen met het opleveren van deliverables. Plannen, software, visuele assets en campagnes. En juist daar wordt AI steeds beter in. Voordat we het kunnen gaan hebben over het verdienmodel (weg bewegen van...
4 months ago • 4 min read
Productdenken zonder producten ↓ 4 weken geleden schreef ik over mijn visie voor het bureau van de toekomst. Ik kreeg veel reacties, en ook best wat vragen. De meeste vragen gingen over het SaaS gedeelte. Wat bedoel ik daar precies mee? Het bureau van de toekomst Vorige week maandag was ik bij het AI event van de Verkenners. Daar sprak ik zo'n 10 bureauleiders waarvan er 4 uit zichzelf vertelden dat ze bezig zijn met het bouwen van een product om als losse propositie in de markt te zetten....
4 months ago • 3 min read